orecchini2_1619273710269
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. 
cornice_orizzontale_basso.jpeg
scrittauspinnutraparente2

INFORMACIÓN

Y CONTACTOS Humos

S.r.l.s.PI
/ CF

05525390653 DOMICILIO SOCIAL: Via Campo Sportivo,

484085 Mercato San Severino (SA)

​E-mail: thumos@yahoo.com

Teléfono:

334 9936625 --- 3404636812

Derecho a retirada

TÉRMINOS Y CONDICIONES

metodi_pagamento

SERVICIO AL CLIENTE ​

Este derecho solo se aplica a los consumidores que compran productos para fines que pueden considerarse ajenos a su actividad profesional (es decir, una persona física que no realiza la compra indicando un número de IVA en el formulario de pedido).

Las compras realizadas por empresas quedan por tanto excluidas del derecho de desistimiento .

Información sobre el derecho de desistimiento presente en las condiciones de venta

8. FORMA DE ENTREGA Y GASTOS DE ENVÍO:

8.1 Antes de proceder con el envío del producto, www.uspinnu.it (Thumos srls) debe recibir el pago del Cliente.

8.2 Los gastos de envío no están incluidos en el precio del objeto, por lo que deben sumarse al mismo. Estos siempre están claramente especificados para cada producto, tienen IVA INCLUIDO y están formulados para envío en Italia.

Para algunos países cerca de Salerno y Avellino, el envío es gratuito, la entrega la realizarán nuestros colaboradores. Acordaremos con el cliente la hora y el día de entrega.

Para los gastos de envío fuera de Italia, simplemente póngase en contacto con U SPINNU (Thumos srls) en info@uspinnu.it, estaremos encantados de proporcionarle toda la información relativa a los gastos de envío para el país extranjero que usted indique.

8.3 U SPINNU (Thumos srls) envía exclusivamente a través de Express Courier, podrá realizar un seguimiento de su pedido desde que sale de nuestra tienda física hasta que llega a la dirección de entrega que haya indicado. Los tiempos de entrega varían según el destino. U SPINNU no se hace responsable de los retrasos del servicio de mensajería. Los plazos de entrega estimados son de 4 días hábiles (para Italia) desde el momento en que confiamos el pedido al mensajero. En periodos particulares (Black Friday, Navidades, Agosto) los plazos de entrega pueden ser más largos. Al realizar el pedido, es recomendable introducir su propio número de teléfono (móvil o fijo) para ser contactado por el mensajero poco antes de la entrega.
Una vez que los artículos han sido enviados, ya no es posible cambiar la dirección de destino. En caso de retrasos, puede ponerse en contacto directamente con nuestro servicio de atención al cliente para recibir aclaraciones sobre su entrega.

8.4 Cualquier daño en el embalaje o falta de entrega de paquetes de mercancías debe ser comunicado inmediatamente al transportista designado, aceptando sujeto a la verificación del contenido; en este caso, el Cliente se compromete a notificar a www.uspinnu.it (Thumos srls) por correo certificado con acuse de recibo, en el plazo de 10 días, cualquier discrepancia en los productos recibidos.
Se entiende que la entrega es a pie de calle, salvo comunicación en contrario.

8.5 La entrega se realiza por mensajería urgente, que se reserva el derecho de cancelar los pedidos en caso de que sea absolutamente imposible procesarlos. En este caso, el cliente recibirá una comunicación inmediata.

8.6 Si no es posible realizar la entrega, el pedido será enviado al almacén. En este caso, se especificará en un aviso la ubicación del pedido y las modalidades a convenir para una nueva entrega o para la recogida en las instalaciones del mensajero.

9. DERECHO DE DESISTIMIENTO


9.1 El derecho de desistimiento se reconoce solo para los productos previstos por el Decreto Legislativo 6 de septiembre de 2005, n. 206 y, por lo tanto, queda expresamente excluido para los alimentos que corren el riesgo de deteriorarse o caducar rápidamente, como quesos, embutidos y otros, según lo dispuesto por el art. 59 párrafo 1 let. d).

9.2 Para los productos para los que no se excluye el derecho de desistimiento, el Comprador tiene derecho a desistir del contrato estipulado, sin penalización alguna y sin especificar el motivo, en el plazo de 14 (catorce) días, contados a partir del día de la recepción. del producto comprado.

9.3 En caso de que el Comprador decida ejercer el derecho de desistimiento, deberá notificarlo al Vendedor, utilizando el modelo de formulario de desistimiento establecido en el Anexo I parte B del Decreto Legislativo n. 21/2014, o mediante la presentación de cualquier otra declaración expresa de su decisión de desistir del contrato. Puede enviar un correo electrónico a: info@uspinnu.it indicando el número de pedido, el producto o productos en los que desea realizar la devolución y el nombre del usuario. La carga de la prueba relativa al ejercicio del derecho de desistimiento, de conformidad con este artículo, corresponde al Comprador.

9.4 Las mercancías deben enviarse a:

U GIRAR

THUMOS SRL

Vía Campo Sportivo, 4

84085 Mercado de San Severino (SA)

9.5 La devolución de la mercancía deberá efectuarse sin demora indebida y, en todo caso, dentro de los 14 (catorce) días siguientes a la fecha en que el Comprador comunique al Vendedor su decisión de desistir del contrato. En todo caso, para tener derecho a la devolución íntegra del precio pagado, los bienes deberán ser devueltos intactos y, en todo caso, en el estado de conservación que resulte de la necesaria verificación de los bienes para establecer su naturaleza, características y funcionamiento

9.6 El Comprador no puede ejercer el derecho de desistimiento respecto de contratos de compra de bienes hechos a medida o claramente personalizados o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o sean susceptibles de deteriorarse o caducar con rapidez.

9.7 El Comprador que ejerza el derecho de desistimiento de conformidad con este artículo, deberá hacerse cargo de los gastos directos de devolución de la mercancía al Vendedor.

9.8. Al Comprador que ejerza el derecho de desistimiento de conformidad con las disposiciones se le reembolsarán las sumas ya pagadas, a excepción de los gastos adicionales relacionados con el tipo de entrega expresamente elegido por el Comprador y diferente del tipo menos costoso ofrecido por el Vendedor. . Estas sumas serán reembolsadas sin demora indebida y, en cualquier caso, dentro de los 14 (catorce) días, a partir del día en que el Vendedor haya sido informado de la decisión del Comprador de desistir del contrato. A menos que el Vendedor se haya ofrecido a recoger los bienes él mismo, el Vendedor puede retener el reembolso hasta que haya recibido los bienes o hasta que el Comprador haya demostrado que ha devuelto los bienes, lo que ocurra primero.

9.9. Recibida la comunicación en la que el Comprador notifica al Vendedor el ejercicio del derecho de desistimiento, las Partes quedan relevadas de sus obligaciones recíprocas, sin perjuicio de lo dispuesto en este artículo.

9.10 U Spinnu (Thumos srls) reembolsará utilizando el mismo método de pago elegido por el comprador durante la compra.


facebook
instagram
whatsapp
phone