INFORMATIONEN
UND KONTAKTE Humos
S.r.l.s.PI
/ CF
05525390653 REGISTRIERTES BÜRO: Via Campo Sportivo,
484085 Mercato San Severino (SA)
E-Mail: thumos@yahoo.com
Telefon:
334 9936625 --- 3404636812
GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
KUNDENSERVICE
Dieses Recht gilt nur für Verbraucher, die Produkte zu Zwecken kaufen, die nicht mit ihrer beruflichen Tätigkeit in Verbindung stehen (d. h. eine natürliche Person, die den Kauf nicht durch Angabe einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer im Bestellformular tätigt).
Käufe von Unternehmern sind daher vom Widerrufsrecht ausgeschlossen .
Informationen zum Widerrufsrecht in den Verkaufsbedingungen
8. LIEFERART UND VERSANDKOSTEN:
8.1 Bevor mit dem Versand des Produkts fortgefahren wird, muss www.uspinnu.it (Thumos srls) die Zahlung des Kunden erhalten.
8.2 Die Versandkosten sind nicht im Preis des Objekts enthalten, sie müssen daher hinzugerechnet werden. Diese sind für jedes Produkt immer deutlich angegeben, enthalten die Mehrwertsteuer und sind für den Versand in Italien formuliert.
Für einige Länder in der Nähe von Salerno und Avellino ist der Versand kostenlos, die Lieferung erfolgt durch unsere Mitarbeiter. Wir vereinbaren mit dem Kunden den Zeitpunkt und Tag der Lieferung.
Für Versandkosten außerhalb Italiens wenden Sie sich einfach an U SPINNU (Thumos srls) unter info@uspinnu.it. Wir geben Ihnen gerne alle Informationen zu den Versandkosten für das von Ihnen angegebene Ausland.
8.3 U SPINNU (Thumos srls) versendet ausschließlich per Expresskurier, Sie können Ihre Bestellung ab dem Zeitpunkt verfolgen, an dem sie unser Ladengeschäft verlässt, bis sie an der von Ihnen angegebenen Lieferadresse eintrifft. Die Lieferzeiten variieren je nach Bestimmungsort. U SPINNU kann nicht für Verzögerungen des Kurierdienstes verantwortlich gemacht werden. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 4 Werktage (für Italien) ab dem Zeitpunkt, an dem wir die Bestellung dem Kurier übergeben. In bestimmten Zeiträumen (Black Friday, Weihnachtsferien, August) können die Lieferzeiten länger sein. Bei der Bestellung ist es ratsam, die eigene Telefonnummer (Mobil oder Festnetz) anzugeben, um kurz vor der Lieferung vom Kurier kontaktiert zu werden.
Nach dem Versand der Artikel ist eine Änderung der Zieladresse nicht mehr möglich. Im Falle von Verzögerungen können Sie sich direkt an unseren Kundenservice wenden, um Erläuterungen zu Ihrer Lieferung zu erhalten.
8.4 Beschädigungen der Verpackung oder Nichtzustellung von Warenpaketen sind unverzüglich dem beauftragten Transportunternehmen zu melden und unter Vorbehalt der Prüfung des Inhalts anzunehmen; In diesem Fall verpflichtet sich der Kunde, www.uspinnu.it (Thumos srls) per Einschreiben mit Rückschein innerhalb von 10 Tagen über eventuelle Abweichungen der erhaltenen Produkte zu informieren.
Die Lieferung erfolgt auf Straßenebene, sofern nicht anders angegeben.
8.5 Die Lieferung erfolgt per Expresskurier, der sich das Recht vorbehält, Bestellungen zu stornieren, wenn deren Bearbeitung absolut unmöglich wird. In diesem Fall erhält der Kunde unverzüglich eine Mitteilung.
8.6 Wenn die Lieferung nicht möglich ist, wird die Bestellung an das Lager gesendet. In diesem Fall werden in einer Mitteilung der Ort der Bestellung und die zu vereinbarenden Modalitäten für eine neue Lieferung oder für die Abholung beim Kurierdienst angegeben.
9. WIDERRUFSRECHT
9.1 Das Widerrufsrecht wird nur für die im Gesetzesdekret vom 6. September 2005, n. 206 und ist daher ausdrücklich ausgeschlossen für Lebensmittel, die schnell verderben oder schnell verfallen können, wie Käse, Wurstwaren und andere, wie in Art. 59 Absatz 1 Bst. D).
9.2 Für Produkte, für die das Widerrufsrecht nicht ausgeschlossen ist, hat der Käufer das Recht, ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Tag des Erhalts vom geschlossenen Vertrag zurückzutreten des gekauften Produktes.
9.3 Falls der Käufer beschließt, das Widerrufsrecht auszuüben, muss er den Verkäufer unter Verwendung des Muster-Widerrufsformulars in Anhang I Teil B des Gesetzesdekrets Nr. 21/2014 oder durch Abgabe einer anderen ausdrücklichen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können eine E-Mail an info@uspinnu.it senden, in der Sie die Bestellnummer, das Produkt oder die Produkte, für die Sie die Rücksendung vornehmen möchten, und den Namen des Benutzers angeben. Die Beweislast für die Ausübung des Widerrufsrechts gemäß diesem Artikel liegt beim Käufer.
9.4 Die Ware ist zu senden an:
U SPINNU
THUMOS SRLS
Via Campo Sportivo, 4
84085 San Severino Markt (SA)
9.5 Die Rücksendung der Ware muss unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum erfolgen, an dem der Käufer dem Verkäufer seine Entscheidung zum Rücktritt vom Vertrag mitgeteilt hat. Um Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung des gezahlten Preises zu haben, muss die Ware in jedem Fall unversehrt und in jedem Fall in einem solchen Erhaltungszustand zurückgegeben werden, der sich aus der erforderlichen Überprüfung der Ware zur Feststellung ihrer Art, Eigenschaften und ergibt funktionieren .
9.6 Der Käufer kann das Widerrufsrecht nicht bei Kaufverträgen über Waren ausüben, die nach Maß angefertigt oder eindeutig personalisiert sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgesendet werden können oder die voraussichtlich schnell verderben oder ablaufen.
9.7 Der Käufer, der das Widerrufsrecht gemäß diesem Artikel ausübt, trägt die direkten Kosten der Rücksendung der Ware an den Verkäufer.
9.8. Dem Käufer, der das Widerrufsrecht gemäß den Bestimmungen ausübt, werden die bereits bezahlten Beträge zurückerstattet, mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die mit der vom Käufer ausdrücklich gewählten und von der günstigsten vom Verkäufer angebotenen Art abweichenden Versandart verbunden sind . Diese Beträge werden unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Tag erstattet, an dem der Verkäufer über die Entscheidung des Käufers zum Rücktritt vom Vertrag informiert wurde. Sofern der Verkäufer nicht angeboten hat, die Ware selbst abzuholen, kann der Verkäufer die Rückzahlung jedoch verweigern, bis er die Ware erhalten hat oder bis der Käufer nachgewiesen hat, dass er die Ware zurückgesandt hat, je nachdem, was zuerst eintritt.
9.9. Nach Erhalt der Mitteilung, in der der Käufer den Verkäufer auffordert, das Widerrufsrecht auszuüben, werden die Parteien unbeschadet der Bestimmungen dieses Artikels von ihren gegenseitigen Verpflichtungen befreit.
9.10 U Spinnu (Thumos srls) erstattet mit der gleichen Zahlungsmethode, die der Käufer beim Kauf gewählt hat.